北京文博通教育退费（北京文博通教育退款政策说明）

北京文博通教育退款政策说明

退款政策背景

随着新冠疫情的爆发，国家对于各行业的管理都进行了严格的调控，教育行业也不例外。北京文博通教育作为一家专注于文化教育的机构，也面临着很多的挑战。

尽管北京文博通教育已经采取了各种安全措施，比如班级分割上课等，以确保每个学生的健康和安全，但由于疫情的不可预测性，一些学生依然有退款的需求。

退款政策适用范围

北京文博通教育所设立的退费政策适用于以下情况：

• 新生因工作、个人原因需要退班的情况；
• 在校生因确诊或隔离情况不能来校上课，课程内容无法完成的情况；
• 在校生因种种原因申请退学的情况。

需要注意的是，在适用范围之内的退款申请，学生需要提交有效的证明文件用于退款审核。

退款政策的具体流程及规定

1. 退费标准

北京文博通教育所设立的退款制度为“不满意退款制度”，即课前试听或上完两节课之后学生如有不满意可申请退课程费用。

具体的退款标准如下：

• 在开课前试听，对课程感到不满意，可以申请全额退款。
• 开课后2节课内需要退班，在交清第一、第二次学费的前提下，可以申请全额退款。超过2节课或是缺勤，则不予办理退费业务。
• 开课后退学，已转出学费不予退还。
• 退学情况下的退款比例，学生可以与学校协商处理，具体数额以学校规定为准。

2. 退费周期

倘若学生提交的退费申请符合退款标准和流程，并通过退费审核，退款周期如下：

• 开课前15个工作日内完成，退还全部费用；
• 开课前10个工作日内完成，退还学费的80%；
• 开课前5个工作日内完成，退还学费的50%；
• 开课前3个工作日内完成，退还学费的30%；
• 开课后1-2个工作日内完成退费，退还学费的30%。

需要注意的是，退款所需时间仅在学生正确提交了申请并审核成功后才能计算开始。

北京文博通教育重视每一个学生的安全和健康，也非常支持学员们在学习的过程中不断提出自己的意见和建议。我们的不满意退款制度，旨在为学生们提供更加便捷的学习方式，同时也希望学生们尊重学习，从而坚持到最后，成为一名真正的优秀人才。