东方航空公司客服电话（东航客服：轻松解决你的出行问题）

客服电话

东方航空公司致力于为每一位旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。为了保证您的出行愉快，我们提供24小时客服电话，随时为您解决出行问题。

客服热线：95530

常见问题

在乘坐飞机的过程中，您难免会遇到各种问题，比如航班延误、行李丢失等。我们的客服团队将为您全程跟踪调查，及时解决问题，保障您的出行安全和顺利。

以下是部分常见问题的解决方法：

1. 航班延误/取消

如果航班延误或取消，我们的客服人员会在第一时间通过电话、短信、邮件等方式通知您，并安排后续的航班安排。如果因此给您造成不便，您可以在航班起飞后的72小时内联系我们的客服人员，我公司将会根据实际情况为您提供相关服务。

2. 行李丢失/损坏

如果您的行李在行程中遗失或损坏，我们的客服人员将为您全程跟踪解决问题。请在发现问题后及时向工作人员报告，提供相关证明材料。我们将为您尽快解决问题，保障您的旅行品质。

3. 机票退改签

如果您需要变更出行计划，可以通过东方航空公司官网或致电客服热线进行退改签。请注意，不同类型的机票规定的退改签政策不同，请您仔细阅读机票条款并据此进行操作。

客服服务

我们的客服团队是由一群经验丰富、服务热情的专业人员组成。无论您是需要咨询机票购买、查询航班信息还是抱怨投诉等服务，我们都将为您提供准确、详尽的答复，并快速解决问题。

除此之外，我们还针对不同的客户需求，提供个性化服务，例如儿童、老人、携带宠物等服务。在出行的过程中，我们将会全程为您护航，让您的旅程更加舒适放心。

在东航客服团队的帮助下，您的旅行将变得更加轻松和愉快。欢迎致电东方航空公司客服热线95530，我们随时等待您的垂询！