上航官网查询是否订票（上海航空官网查询订单）

上海航空官网查询订单

第一段：官网订票与查询订单流程

上海航空官网提供了非常方便的在线订票和订单查询服务。如果您需要查询已经预订的机票订单，可以在官网首页上选择“查询订单”或“我的订单”，进入订单查询入口。

在订单查询页面，您需要输入订单号或手机号码以及预订时填写的姓名来查询您的订单信息。查询完成后，您可以查看订单详情、行程单、电子客票等信息。

第二段：查询订单可能出现的问题及解决方法

查询订单时，一些常见的问题可能会导致无法成功查询。比如，订单号输入错误、手机号码填写有误、姓名与预订时不一致等。对于这些问题，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查输入是否正确，尤其是订单号和手机号码，确保没有输入错误的字母或数字。

2. 如果您是随机预订的机票，可以通过官网首页上的“查询行程单”入口来查询您的订单信息。

3. 如果查询仍然无法成功，可以通过在线客服、电话客服或前往航空公司的售票处来咨询。

第三段：关于退改签及退款的注意事项

如果您需要修改订单或取消订单，可以申请退改签服务。但是，需要注意以下事项：

1. 不同的机票类型有不同的退改签规定，您需要确保符合规定才能享受服务。

2. 退改签服务需要按照一定的时间规定进行，具体时间规定可以在预订时查询或咨询售票处。

3. 如果订单已经支付，退款需要按照航空公司的退款规定进行处理，具体时间和方式有所不同。

总之，在查询订单、申请退改签和退款时，需要注意各种规则和限制，以免出现不必要的麻烦和损失。如有疑问，可以随时咨询航空公司的客服或售票处。