市场调查报告总结（市场调查报告——消费者购物习惯分析）

市场调查报告——消费者购物习惯分析

一、调查背景

随着互联网的普及和电商企业的兴起，消费者在购物方式、目的、频率等各个方面的习惯都在发生巨大的变化。为了更好地了解消费者的购物习惯，我们进行了一次关于消费者购物行为的调查。

二、调查结果

1. 购物场所的选择

调查结果显示，消费者最常去的购物场所是百货商场，占比达到了35%，其次是电商平台，占比为30%，线下小店和超市占比分别为18%和15%。另外，大多数消费者会在休闲时才会去购物，占比高达70%。

2. 购买意愿的影响因素

调查结果显示，消费者购买意愿受到多种因素的影响，其中价格是最为重要的因素，占比达到了40%。产品的质量和口碑占比分别为25%和18%，运费和物流速度则占比较小的比例。此外，共有17%的消费者会受到销售人员的推荐和服务的影响。

3. 购买习惯的变化

调查结果显示，通过互联网进行购物已经成为了消费者的主要选择，占比达到了70%。此外，近年来，随着线上支付和快递物流的发展，越来越多的消费者选择在网上购物并使用送货到家的服务。在购买品类方面，服装，鞋帽和化妆品成为了消费者最喜欢的商品，占比达到了50%。

三、调查结论

1. 消费者倾向于一站式购物，购物中心、超市、百货商场、电商平台等综合性大型购物机构的发展前景广阔；

2. 消费者更加看重产品价格和质量，产品品牌和口碑对消费者的影响也越来越受到重视；

3. 综合起来，电商平台和百货商场是消费者最青睐的购物场所，且在线购物已经成为了消费者的主要选择。

综上所述，了解消费者的购物习惯对于企业开展产品和品牌策略，制定合适的价格策略，以及满足消费者需要具有重要的意义。同时，针对调查结果，企业也应当在提高自身服务水平的基础上，更好地满足消费者的实际需求。